Neu im PlentyONE Messenger: Mehr Zeit für eure Kunden durch KI-gestützte Funktionen
Entdeckt die neuen KI-Funktionen im PlentyONE Messenger, die euren Kundenservice optimieren und die Kommunikation erleichtern. Jetzt mehr erfahren!
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EOL: Abschaltung der Newsletter-Integration CleverReach
Die CleverReach-Integration wird deaktiviert am 15. Oktober. Wir empfehlen die Verwendung unserer Partner-Plugins wie Brevo oder Newsletter2Go als moderne und zuverlässige Alternativen für euer Newsletter-Marketing zu verwenden.
Messenger: Erste Schritte nach der Migration vom Ticketsystem
Das Ticketsystem wird ab dem 4. März 2025 auf den Messenger migriert. Bitte richtet eine E-Mail-Weiterleitung zum Messenger ein und überprüft eure Posteingänge und Automatisierungen nach der Migration.
Erinnerung: End-of-Life des Ticketsystems & Export von Altdaten (älter als 2 Jahre)
Die Abschaltung des Ticketsystems und die damit einhergehende Migration eurer Daten aus dem Ticketsystem näher. Tickets, die älter als zwei Jahre sind, werden nicht migriert. Auf Anfrage stellen wir einen Export bereit.
EOL: Update zur Abschaltung alter E-Mail-Vorlagen
Wir haben das EOL der alten E-Mail-Vorlagen hier angekündigt. Die Abschaltung für beta- und early Systeme hat begonnen. Neu ist, dass wir die Abschaltung in...
EOL: Letzter Aufruf zum Wechsel von E-Mail-Templates zu EmailBuilder 🚨
Achtung: Die Abschaltung der alten E-Mail-Vorlagen steht unmittelbar bevor ! In Kürze werden die auf alten Vorlagen erstellten E-Mails nicht mehr versendet. Wir bitten daher dringend, jetzt auf den EmailBuilder umzusteigen.
EOL: Reminder zur Abschaltung der alten E-Mail-Vorlagen
Das EOL der alten E-Mail-Vorlagen ist bereits angekündigt worden - jetzt möchten wir nochmals an die Abschaltung erinnern, die in 4 Wochen beginnt.
EOL: Abkündigung alter E-Mail-Vorlagen
Im EmailBuilder wurden auf Basis von User-Feedback zahlreiche neue Funktionen integriert. Nun wird die alte Funktionalität zur Erstellung von Email-Vorlagen abgekündigt. Hier gibt's die Timeline und weitere Informationen.
Messenger-Automatisierung: Filter “Erledigt” + Aktion “Als erledigt markieren” hinzugefügt
Geändert Die Spalte Status , in der der Bearbeitungszustand der Nachricht durch den grünen oder blauen Punkt angezeigt wird, wurde umbenannt in Erledigt ....
EOL Serviceeinheiten
Anfang März 2024 werden wir die Funktionalität der Serviceeinheiten aus dem Menü Einrichtung » CRM » Serviceeinheiten für Bestandskund:innen entfernen. Die...
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