Willkommen im neuen Service Desk: Schneller, übersichtlicher und hilfreicher
Erlebt den neuen Service Desk: Verbesserte Übersicht, smarte Funktionen und dynamische FAQs für schnellere Lösungen. Entdeckt jetzt die neuen Möglichkeiten!
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News: Umstellung des Forums in den "Read-only"-Modus
Jost Hanken
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Unser Forum ist seit dem 30. Juni 2025 nur noch im Lesemodus verfügbar. Für technischen Support wendet euch bitte an unseren Service Desk. Für Produktfeedback und Community-Diskussionen besucht bitte unseren neuen Community-Bereich.
Service Desk: Neue Plattform für Support-Tickets, FAQs und Community-Austausch jetzt verfügbar
Jost Hanken
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Wir freuen uns, den Start unseres neuen Service Desk bekannt zu geben, der zentralen Anlaufstelle für schnelleren und effizienteren Support! Diese Plattform bietet eine schnellere Problemlösung durch Tickets, einen verbesserten Self-Service mit umfassenden FAQs und einen neuen Community-Bereich.
Neue Supportplattform Service Desk in geschlossener Beta - jetzt anmelden!
Jost Hanken
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Nehmt an der geschlossenen Beta des Service Desks teil - der neuen Plattform für schnellere Lösung von Anfragen und einen besseren Support! Registriert euch bis zum 28. März, um unser neues System zu testen und Feedback zu geben.
Operative Anpassungen für die Weihnachtszeit (18.12.2024 - 08.01.2025)
Jost Hanken
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Damit euer Geschäft während der Weihnachtszeit reibungslos läuft, nehmen wir vom 18.12.2024 bis zum 08.01.2025 operative Anpassungen vor. Wir wünschen euch eine frohe und erfolgreiche Weihnachtszeit!
Operative Anpassungen während der Black Week | Viel Erfolg für die Peak Season!
Jost Hanken
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Um sicherzustellen, dass euer Geschäft in dieser intensiven Zeit reibungslos läuft, nehmen wir vom 13.11. bis 03.12. verschiedene operative Anpassungen vor. Wir wünschen viel Erfolg für die Black Week 2024!
EOL / EOM: mailbox.org über plentysystems AG
Jost Hanken
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Der Support und die Verwaltung der mailbox.org-Postfächer über plentysystems AG wird zum 31.03.2025 eingestellt. Es besteht die Möglichkeit, die Verwaltung und Zahlung ohne Zusatzkosten direkt an mailbox.org zu übertragen.
Released: Verbesserter Mailversand - Schneller, effizienter und zuverlässiger
Jost Hanken
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Wir haben auf einen neuen, optimierten Mailservice umgestellt, der komplett unabhängig von anderen Komponenten funktioniert. Dadurch profitiert ihr ab sofort von schnelleren und zuverlässigeren E-Mails – egal ob Bestellbestätigungen, Benachrichtigungen oder Newsletter.
News: Beendigung der Kooperation mit Userlike
Jost Hanken
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Liebe plentyUser, wir möchten euch über eine wichtige Entwicklung in Bezug auf unseren Support informieren. Nach sorgfältiger Prüfung und Evaluierung haben...
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