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EU-Gewährleistungs- und Garantielabel (Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960

Zusammenfassung: Automatisiere die Einhaltung der EU-Verordnungin deinem Onlineshop. Zeige rechtliche Garantiehinweise und GARAN-Haltbarkeitskennzeichnungen nahtlos auf Produktseiten und im Checkout an.

Rechtssichere Compliance: Native EU-Garantiehinweise und GARAN-Kennzeichnungen im PlentyONE Shop

Die Herausforderung

Wer B2C-Kunden in der gesamten Europäischen Union beliefert, muss kontinuierlich wachsenden Compliance-Anforderungen gerecht werden. Ab dem 27. September 2026 verpflichtet die Durchführungsverordnung (EU) der Europäischen Kommission Händler dazu, standardisierte, farbige Hinweise zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten und kommerziellen Haltbarkeitsgarantien ("GARAN"-Kennzeichnungen) deutlich sichtbar anzuzeigen. Ohne native Plattformunterstützung drohen Online-Shops erhebliche Risiken durch behördliche Sanktionen und Abmahnungen – sowie überladene mobile Layouts, die die Conversion-Rate beeinträchtigen.

Das Update

Um dein Unternehmen vor rechtlichen Risiken zu schützen und gleichzeitig ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten, führen wir native Storefront-Rendering-Komponenten und erweiterte Artikeldaten für PlentyONE Shop (PWA & LTS) ein – ergänzt durch automatisierte Updates in Bestellbestätigungs-E-Mails.

Kernfunktionen & Vorteile

  • Automatisierte Rechtskonformität: Zeige offizielle EU-Garantiehinweise in allen 24 EU-Sprachen auf Produktdetailseiten und im letzten Checkout-Schritt an – ganz ohne individuellen Code.
  • Conversion-optimierte GARAN-Kennzeichnungen: Nutze mobilfreundliche, ausklappbare Darstellungsoptionen, die sich bei Interaktion erweitern – für einen aufgeräumten Shop ohne Kompromisse bei der Compliance.
  • Zentrale PIM-Verwaltung: Verwalte Garantielaufzeiten und Haltbarkeitsangaben direkt in der Artikelvariante.
  • Durchgängige Customer Journeys: Füge rechtskonforme Garantiezusammenfassungen automatisch in Bestellbestätigungs-E-Mails an Kunden ein.

Aufwand & Aktivierung

Alle PIM-Datenerweiterungsfelder und Storefront-Komponenten werden deutlich vor dem Durchsetzungstermin im September 2026 bereitgestellt. Die visuellen Elemente integrieren sich nativ in die Standard-PWA- und LTS-Themes und erfordern lediglich eine unkomplizierte Konfiguration in deinem PlentyONE-Backend oder Shop-Editor.

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