Amazon: Volle Transparenz im Preis- und Bestandsabgleich durch neue Export-Logs

Im modernen Multichannel-Handel fließen täglich Millionen von Datenpunkten zwischen euren Systemen. Wenn die Datenübertragung zu Amazon dabei unbemerkt blockiert wird, tappt ihr bisher oft im Dunkeln. Wenn unklar ist, wann welche Bestände und Preise tatsächlich übertragen wurden, sorgt das für viel manuelle Zusatzarbeit, blockierte Prozesse und im schlimmsten Fall für teure Verkaufsverluste durch inaktive Angebote.

Kontrolle in Echtzeit: Die neuen Preis- und Bestands-Export-Logs

Damit ihr jederzeit die volle Kontrolle über eure Datenströme behaltet, haben wir die neuen Preis- und Bestands-Export-Logs veröffentlicht. Diese Funktion bietet euch eine zentrale, durchsuchbare Übersicht über jeden einzelnen Preis- und Bestandsabgleich zwischen PlentyONE und Amazon. Ihr seht direkt, was im Hintergrund passiert – ganz ohne Rätselraten.

Schneller handlungsfähig: So sichern die Export-Logs eure Umsätze

Die neue Transparenz sorgt für eine spürbare Entlastung im operativen Alltag eurer Teams:

• Lückenlose SKU-Historie: Findet gezielt Updates für bestimmte SKUs. So könnt ihr den zeitlichen Verlauf eurer Preis- und Bestandsänderungen exakt nachvollziehen.

• Direkter Abgleich: Prüft auf Knopfdruck, welche exakten Mengen und Preise an Amazon übermittelt wurden, um die Konsistenz eurer wichtigsten Daten abzusichern.

• Fehleranalyse auf einen Blick: Amazon-Fehlermeldungen werden euch direkt in eurer PlentyONE-Benutzeroberfläche angezeigt.

• Gezielte Filter: Grenzt eure Suchergebnisse in den Logs flexibel nach bestimmten Zeiträumen, Übertragungsarten oder ausschließlich nach fehlerhaften Übertragungen ein.

Unabhängig im Alltag: Fehler selbst finden und sofort beheben

Wir stellen euch diese Daten direkt zur Verfügung, damit ihr Synchronisationsfehler ab sofort deutlich schneller lösen könnt. Statt zeitaufwendig Support-Tickets zu erstellen und auf technische Rückmeldungen zu warten, analysiert ihr fehlerhafte Updates nun völlig selbstständig. Ihr erkennt die Ursache sofort, korrigiert den Fehler direkt und minimiert die Zeitverzögerung der Übertragung von Änderungen auf ein Minimum.

Roadmap: Der Ausblick auf kommende Entwicklungen

Dieser Release konzentriert sich ganz auf eure Amazon-Angebote sowie auf die Übertragung von Beständen und Preisen. Dies ist jedoch nur der erste Schritt zu einer lückenlosen Datenüberwachung. Im Laufe des kommenden Entwicklungszyklus arbeiten wir an weiteren Initiativen für volle Transparenz bezüglich kritischer Datenflüsse.

• Detaillierte Export-Logs für Produktdaten und Katalog-Informationen

• Prozessübersichten für weitere Verkaufskanäle und Marktplätze
  
  

So einfach nutzt ihr die Export-Logs

Die durchsuchbaren Logs stehen euch ab sofort zur Verfügung. Ihr müsst dafür nichts zusätzlich einrichten. Ihr findet diese direkt in euren Amazon-Integrationseinstellungen in PlentyONE:

In Systemen unter einer PID von 73550 findet ihr die Export-Logs unter 

Einrichtung » Märkte » Amazon » Datenaustausch » Preis- und Bestands-Export-Logs

Eine detaillierte Anleitung zur Nutzung der Filter und zur Interpretation der Fehlermeldungen findet ihr im PlentyONE-Handbuch unter folgendem Link:

📙 Handbuch: Amazon (Einrichtung » Märkte) - Log zum Preis- und Bestandsexport

In neueren Systemen, mit einer PID ab 73550, findet ihr die Export-Logs im Channel Control Center unter

Sales Channels » Channel Control Center » [Sales Channel für Amazon öffnen] » Datenaustausch » Preis- und Bestands-Export-Logs.

Eine detaillierte Anleitung zur Nutzung der Filter und zur Interpretation der Fehlermeldungen findet ihr im PlentyONE-Handbuch unter folgendem Link:

📙 Handbuch: Amazon (Channel Control Center) - Log zum Preis- und Bestandsexport

Bei Fragen steht euch zudem unser Service Desk gerne zur Verfügung.

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Zugehöriges Roadmap-Element:
Amazon: Einführung von Audit-Logs für Preis- und Bestandsaktualisierungen zur Verbesserung der Transparenz ↗️